Carta Fedeltà e Regolamento

Premiamo la tua fedeltà!

Con la Carta Fedeltà Infinity Farma, ogni acquisto può diventare un vantaggio per i tuoi ordini successivi.

La partecipazione è semplice: crea gratuitamente il tuo account su InfinityFarma.it, accedi prima di effettuare l’ordine e inizia ad accumulare punti sui prodotti acquistati.

Puoi anche registrarti gratuitamente qui per iniziare subito ad accumulare punti !

Ogni euro speso ti premia

Per ogni euro effettivamente speso in prodotti ottieni:

1 euro speso = 1 punto

Ogni punto utilizzato vale:

1 punto = € 0,025 di sconto

Ad esempio:

  • 40 punti valgono € 1,00;
  • 100 punti valgono € 2,50;
  • 200 punti valgono € 5,00.

Per ogni ordine puoi maturare fino a 100 punti e utilizzare fino a 200 punti, secondo le condizioni del programma.

Accanto al prezzo di vendita in euro, ogni prodotto mostra anche il relativo valore espresso in punti.

In questo modo puoi vedere immediatamente quanti punti sono necessari per ridurre il prezzo del prodotto e, nei casi in cui il tuo saldo punti sia sufficiente, puoi ottenere il prodotto senza pagare alcun importo in euro per il prodotto stesso.

Perché registrarsi

Registrandoti al programma fedeltà puoi:

  • accumulare punti con i tuoi acquisti;
  • utilizzare i punti per ottenere sconti sugli ordini successivi;
  • consultare il tuo saldo punti direttamente nell’area personale;
  • accedere più rapidamente ai tuoi dati e alla cronologia degli ordini;
  • ricevere eventuali vantaggi e iniziative riservate agli utenti registrati, secondo le condizioni di volta in volta pubblicate.

Come iniziare

Per partecipare:

  1. crea gratuitamente il tuo account su InfinityFarma.it;
  2. accedi al tuo account prima di inviare l’ordine;
  3. effettua i tuoi acquisti;
  4. consulta i punti maturati nella tua area personale;
  5. utilizza i punti disponibili nel checkout, quando desideri ottenere uno sconto.

Registrati ora e inizia ad accumulare punti con i tuoi acquisti.


 

Regolamento della Carta Fedeltà

Versione 1.0 – in vigore dal 15.07.2026

1. Partecipazione

La Carta Fedeltà Infinity Farma è riservata ai Clienti registrati sul Sito.

La registrazione e la partecipazione al programma sono gratuite.

Per maturare o utilizzare i punti, il Cliente deve effettuare l’accesso al proprio account prima dell’invio dell’ordine.

I punti sono associati all’account utilizzato per l’acquisto e non possono essere trasferiti a un altro account o a un’altra persona.

2. Maturazione dei punti

Ogni euro effettivamente pagato per l’acquisto di prodotti dà diritto a 1 punto.

I punti sono calcolati sull’importo effettivamente pagato per i prodotti, al netto degli sconti applicati.

Non consentono di maturare punti:

  • le spese di spedizione;
  • il costo del contrassegno;
  • i supplementi di spedizione;
  • gli altri costi accessori;
  • le somme pagate mediante punti;
  • gli importi successivamente rimborsati.

Per ogni proposta d’ordine possono essere maturati al massimo 100 punti.

I punti vengono attribuiti secondo le tempistiche tecniche del Sito e diventano definitivamente disponibili dopo la regolare gestione dell’ordine.

L’invio dell’ordine o l’esecuzione del pagamento non comportano, da soli, l’attribuzione definitiva dei punti. Il contratto di vendita si conclude con l’invio della conferma di avvenuta spedizione.

3. Utilizzo dei punti

Ogni punto utilizzato ha un valore pari a:

€ 0,025

Per ogni proposta d’ordine possono essere utilizzati al massimo 200 punti.

Salvo condizioni differenti chiaramente indicate prima dell’acquisto, non è previsto un importo minimo dell’ordine per utilizzare i punti.

I punti:

  • non possono essere convertiti in denaro;
  • non possono essere rimborsati in contanti;
  • non possono generare un credito prelevabile;
  • non possono essere ceduti, venduti o trasferiti;
  • possono essere utilizzati esclusivamente secondo le modalità disponibili nel checkout.

4. Punti, coupon e altre promozioni

I punti e i coupon non sono cumulabili nello stesso ordine, salvo diversa indicazione espressamente mostrata nel checkout.

Il Cliente deve quindi scegliere se utilizzare i punti disponibili oppure applicare un coupon.

Eventuali omaggi, prezzi riservati e altre iniziative promozionali seguono le condizioni specifiche pubblicate per ciascuna iniziativa.

5. Spedizione gratuita

La soglia di € 89,90 per ottenere la spedizione standard gratuita è calcolata sul valore iniziale dei prodotti, prima dell’applicazione dei punti o dei coupon.

Pertanto, l’utilizzo dei punti non comporta la perdita della spedizione gratuita già maturata sulla base del valore iniziale dei prodotti inseriti nell’ordine.

6. Scadenza dei punti

Salvo diversa indicazione comunicata al momento dell’adesione o dell’attribuzione, i punti scadono il 31 marzo di ogni anno.

Dopo la scadenza, i punti non utilizzati vengono annullati e non possono essere recuperati, convertiti in denaro o trasferiti.

Il Cliente è invitato a controllare periodicamente il proprio saldo e a utilizzare i punti prima della relativa scadenza.

7. Annullamenti, indisponibilità, recesso e rimborsi

In caso di annullamento dell’ordine, mancata accettazione, recesso, rimborso totale o parziale, i punti collegati ai prodotti interessati vengono revocati o ricalcolati.

Se sono stati utilizzati punti per un prodotto successivamente annullato o rimborsato, Infinity Farma procede al loro ripristino secondo le possibilità e le tempistiche tecniche del sistema.

Se uno o più prodotti risultano indisponibili, Infinity Farma può ricalcolare i punti maturati o utilizzati in base all’importo effettivo dei prodotti che saranno spediti.

L’eventuale indisponibilità di un prodotto non comporta l’addebito di ulteriori costi di spedizione senza il consenso espresso del Cliente.

8. Uso corretto del programma

I punti, i coupon e gli altri vantaggi devono essere utilizzati personalmente e in conformità alle condizioni del programma.

Non sono consentiti:

  • la creazione o l’utilizzo coordinato di account multipli per ottenere vantaggi indebiti;
  • il trasferimento o la vendita dei punti;
  • la duplicazione o la cessione di codici personali o monouso;
  • l’utilizzo fraudolento o abusivo di promozioni;
  • l’accredito di punti ottenuto tramite errori manifesti del sistema.

In presenza di elementi oggettivi e documentabili di frode, abuso o errore manifesto, Infinity Farma può annullare i punti indebitamente ottenuti, limitare l’utilizzo del programma, sospendere temporaneamente l’account o adottare le altre misure proporzionate previste dalle Condizioni Generali di Vendita.

Quando possibile, il Cliente viene informato delle ragioni essenziali della misura adottata e può contattare l’assistenza per richiedere una verifica.

9. Modifiche al programma

Infinity Farma può modificare, sospendere o cessare il programma per ragioni normative, tecniche, organizzative, commerciali o di sicurezza.

Le modifiche vengono comunicate tramite il Sito, l’area personale o gli altri canali disponibili.

Le modifiche non riducono retroattivamente il valore dei punti già definitivamente maturati, ferma restando la scadenza comunicata al Cliente e l’esclusione dei punti ottenuti tramite frode, abuso o errore manifesto.

Le nuove condizioni si applicano secondo la data e le modalità indicate nella relativa comunicazione.

10. Natura del programma

La Carta Fedeltà Infinity Farma è un programma promozionale e non costituisce uno strumento di pagamento, un deposito di denaro o un prodotto finanziario.

I punti non hanno valore monetario autonomo e possono essere utilizzati esclusivamente come sconto secondo le condizioni del programma.

La partecipazione alla Carta Fedeltà non limita i diritti riconosciuti al Cliente dalle Condizioni Generali di Vendita e dalla normativa applicabile.

11. Assistenza

Per informazioni sul saldo, sull’attribuzione o sull’utilizzo dei punti è possibile contattare Infinity Farma:

E-mail: info@infinityfarma.it
Telefono: +39 351 77 36 676

È utile indicare il proprio indirizzo e-mail associato all’account e, quando necessario, il numero dell’ordine interessato.

Il presente regolamento deve essere letto insieme alle Condizioni Generali di Vendita applicabili.

Quando scadono i punti?

I punti scadono il 31 Marzo di ogni anno e la raccolta ricomincia poi il 1 Aprile

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